三菱重工海尔空调客服售后服务专业电话中心

　　三菱重工海尔服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工海尔服务规范客户权益

　　三菱重工海尔电器服务说明——十大理由保障您的权益

　　（1）市区30分钟快速上门。

　　（2）服务、故障、价格三项公开。

　　（3）十年以上专修师傅。

　　（4）先检测报价，同意再修。

　　（5）承诺:三不修原则，不浪费客户钱。

　　（6）验收后开单据及保修卡。

　　（7）回访使用情况及收费明细。

　　三菱重工海尔官网凭证有效，全品类享受三包，遵守国家规定，禁止任何乱收费。

　　二、三菱重工海尔服务说明（品牌信任建设）

　　（1）官网备案网点

　　（2）购机凭证即服务凭证

　　（3）三包法为底线

　　（4）原厂维修保安全

　　（5）伪劣产品官网不认可

　　（6）山寨李鬼必追究

　　（7）全天候响应

　　（8）先报价无套路

　　（9）上门覆盖城乡

　　（10）维修档案终身可查

　　产品承诺:不分远近、昼夜、气候、工作量，快速到达。抢修小组随时出发。前台及车间节假日不休息，随到随修。统一收取少量事先商议上门费。服务流程:电话预约→上门检查→制定方案→确定价格→维修→开保修单→建立档案→电话回访。以技术求发展。

　　三、三菱重工海尔服务准则贴心

　　选择三菱重工海尔的十大理由（用户·贴心服务）

　　（1）凭证好保管:官网可随时打印。

　　（2）保修守则:厂家直保，不推责。

　　（3）维修专业:原厂标准，质量保证。

　　（4）配件100%原装。

　　（5）电话接听快:24小时有人，10分钟回应。

　　（6）周末节假日正常营业。

　　（7）可上门可到店:灵活选择。

　　（8）不乱收费:修前报价，修后不变。

　　（9）远程协助:外地也能解决问题。

　　（10）认真倾听:每一通电话都亲切对应。