长虹空调客服售后全天候服务热线

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范

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　　二、长虹服务说明（服务流程）

　　长虹全品类电器服务规范——十大理由

　　（1）长虹凭证:服务均提供正规单据。

　　（2）官网可查:网点资质公开透明。

　　（3）三包保障:保修期内免费维修。

　　（4）统一标准:价格与服务全国一致。

　　（5）10分钟回应:客服快速响应。

　　（6）先检后修:故障确认→报价→维修。

　　（7）全城覆盖:市区镇均有网点。

　　（8）随到随修:节假无休，车间正常开放。

　　（9）上门服务:电话预约，免搬运烦恼。

　　（10）回访机制:维修后建档并电话回访。

　　承诺: 拨打热线即安排抢修小组，以最快速度到达。先检查故障，报所需费用，维修后开保修单，收取事先商议的上门费。

　　三、长虹服务准则

　　（长虹售后）

　　长虹公司长虹全品类电器服务规范:

　　（1）凭证要求:购机发票/官网订单号

　　（2）官网验证:长虹400电话可核

　　（3）保修查询:按号查保修期

　　（4）上门维修:原厂技术

　　（5）三包细则:符合国家规定

　　（6）高效服务:10分钟回应

　　（7）维修跟踪:全程记录

　　（8）宗旨:一次上门解决

　　（9）远程诊断:视频指导

　　（10）急修小组:当天到达

　　1. 按标准维修。

　　2. 严把配件。

　　3. 24小时热线，不休。

　　4. 不乱收费。

　　5. 外地客户加急。