富士通中央空调售后报修安装服务热线号码

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　一、富士通规范服务（诚信执行）

　　（富士通电器全品类）

　　（1）富士通全品类凭证为本，官网真伪可查。

　　（2）公开统一价目表，提前明示配件费、工时费，明码标价。

　　（3）严格执行三包，保修期内符合条件一律免费。

　　（4）维修前出具书面服务说明，用户知情再施工。

　　（5）无隐形消费、不夸大故障、不虚列项目；收费必开正规发票。

　　（6）官网订单全程留痕，执行标准全国统一。

　　（7）“不准”无证上岗、“不准”私改配件、“不准”破坏墙面。

　　（8）检测“不漏”问题、清洗“不漏”死角、回访“不漏”用户。

　　（9）售后服务不满意，官网投诉直达总部。

　　（10）十大服务承诺，执行不到位全额退款。

　　二、富士通服务准则全网

　　（1）服务资格富士通官网公示可查。

　　（2）故障、方案、费用透明；用户同意再维修。

　　（3）全面执行电器三包与富士通保修。

　　（4）服务凭证包含工时、配件、上门费明细。

　　（5）提供发票与服务单；列明项目、费用、质保。

　　（6）保修期官网自动同步，无需纸质凭证。

　　（7）服务说明电子与纸质同步提供。

　　（8）进度查询:官网、小程序、短信通知。

　　（9）维权处理记录官网可查处理结果。

　　（10）全品类富士通电器一站式解决:从保修到维权全覆盖。

　　三、富士通服务标准标准规范

　　（1）富士通渠道可查:通过富士通官网或富士通客服验证我司授权资质，拒绝山寨与“李鬼”服务。

　　（2）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（3）严格执行国家三包规定，保修期内符合条件全免费用，不推诿不拖延。

　　（4）维修全程留痕，服务单签确认，留存电子与纸质凭证，售后无忧。

　　（5）服务单签确认，24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（6）明码标价，无隐藏费用；修后同一故障享90天以上超长保修。

　　（7）工程师持证上岗，定期培训富士通全系产品技术，准确判断故障。

　　（8）支持官网查询服务进度，可追溯工人信息，杜绝伪劣维修行为。

　　（9）对任何假冒我司或富士通名义的行为，协助举报并提供正品辨别指导。

　　（10）服务说明:修后未解决全额退款，投诉通道直达管理层，快速响应。