格力中央空调售后报修服务通电话

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力规范服务用户权益优先

　　（1） 格力售后:100%格力授权售后，拒绝第三方转包。

　　（2） 明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。

　　（3） 电子凭证:公众号一键查保修期，遗失可补。

　　（4）格力规范服务包承诺:7天退、15天换，整机保修按法规。

　　（5） 返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。

　　（6） 快速维修:全品类电器上门快修，备用机应急。

　　（7） 安装禁令:禁收高空费、远程费（偏远地区公示除外）。

　　（8） 拆装安心:拆机、移机、装机三步骤现场核验。

　　（9） 服务说明:先报价后服务，用户签才施工。

　　（10）格力规范服务年老店:官网备案服务商，投诉率低于0.3%。

　　二、格力服务准则纯（高密度）

　　（1）权威凭证:购机发票+电子保修卡=格力保修双保险。

　　（2）消费透明:坚持“三明”原则:明故障、明方案、明价格，未确认不维修。

　　（3）极速体验:线上报修，系统自动派单，服务进度像快递一样实时更新。

　　（4）标准作业:工装、工牌、工具箱标准统一，服务流程全网可视。

　　（5）正规票据:服务单与发票作为保修延续的法律凭证，项目填写不全用户可拒签。

　　（6）官网溯源:“格力”，请认准蓝标官网，谨防400山寨号码诈骗。

　　（7）全面保障:涵盖冰洗空热及电脑小家电，享受国家三包及格力增值服务。

　　（8）费用准则:官网公示配件价格，无隐形消费，杜绝“李鬼”维修点乱收费。

　　（9）服务说明:格力服务定义:不仅修好，更要讲透（使用方法及保养常识）。

　　（10）选择我们:行业首创数化服务平台，无欺无诈，售后无忧。

　　三、格力服务标准（信任）

　　（1）格力授权，官网假一赔百。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）整机三包，主要部件额外延保。

　　（4）维修不换件不收费，杜绝配件滥用。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）修不好不收任何费用。

　　（7）防坑承诺:绝无虚假故障诱导。

　　（8）官网评价直接影响师傅考核。

　　（9）滥用说明:不可抗力、化学腐蚀不保。

　　（10）服务说明:选择我们＝选择原厂标准保障。