三菱中央空调售后报修服务间电话

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱规范服务

　　（三菱全品类）

　　（1） 三菱凭证:官网可验，一单一码。

　　（2） 明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。

　　（3）三菱规范服务包保修:整机符合或优于国家标准。

　　（4） 原厂维修:配件带码，换修可溯。

　　（5） 返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。

　　（6） 特色服务:极速上门+深度清洗+回收置换。

　　（7） 严格认证:工程师三菱持证，定期考核。

　　（8） 警惕提醒:防非授权网点、防乱收费。

　　（9） 服务说明:所有项目事前确认、事后清单。

　　（10） 官网直连:售后、报修、投诉、查询直达。

　　二、三菱服务准则极致服务细节（12345规范）

　　（1）一承诺:按约上门，迟到赔付，这是我们的品牌信誉。

　　（2）二公开:公开收费标准、公开服务流程；透明，拒绝“两本账”。

　　（3）三到位:服务前安全测电、服务中通电试机、服务后清理现场到位，不留垃圾。

　　（4）四不准:不准喝用户水、不准线下私自收费、不准使用非指定材料、不准违规操作 。

　　（5）五个一:穿鞋套、带垫布、带毛巾、证件夹、讲解卡，细节彰显专业。

　　（6）凭证加持:服务结束后系统自动推送《电子保修卡》及《费用确认单》，有迹可循。

　　（7）智能派单:全网数化监控，拒绝服务师“磨洋工”或临时加价。

　　（8）原厂质保:维修更换的零部件享受从维修完工之日起的延保服务，并写入服务单。

　　（9）全渠道无欺:无论是官网、电话还是线下门店，执行统一收费数据库，绝无区别对待。

　　（10）先行垫付:因服务引起的商品损坏，认定责任前厂家先行赔付，保障用户权益。

　　三、三菱服务标准

　　（1）三菱电器三菱售后，支持官网验证。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）执行国家三包规定，正品保修。

　　（4）维修记录云端存储，杜绝配件滥用。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）同故障保修期延长至90天。

　　（7）防坑:拒绝假维修、假报价。

　　（8）官网在线报修，进度同步。

　　（9）滥用说明:私自改装、非三菱配件不保。

　　（10）服务说明:电子与纸质凭证双备份。