东芝中央空调售后报修办理服务热线

　　东芝服务咨询4009-633-655

　　一、东芝规范服务品牌信任

　　（1）东芝电器全品类授权售后服务商，官网名录可查。

　　（2）公开统一价目表，提前明示配件费、工时费，明码标价。

　　（3）凭机身码+购机凭证，一键激活三包权益。

　　（4）每一笔维修均生成官网服务凭证，丢不了。

　　（5）无隐形消费、不夸大故障、不虚列项目；收费必开正规发票。

　　（6）遵守东芝原厂技术标准，承诺维修不降级。

　　（7）禁止使用拆机旧件、禁止隐瞒维修风险。

　　（8）上门前发送标准化服务说明，全程留痕。

　　（9）同一故障90天内免费重修，承诺必有行动。

　　（10）十条禁令+十条承诺，官网可查，违一赔十。

　　二、东芝服务准则（三包）

　　三、东芝服务标准原厂正品重点

　　（1）东芝原厂配件专供，杜绝件与拆机件。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）凭官网预约可享保修期自动延长30天。

　　（4）全品类统一三包:电视、热水器、厨电等一视同仁。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）正规维修:每台设备生成唯一服务码。

　　（7）统一售后平台:服务进度官网实时可查。

　　（8）权益说明:更换配件享一年独立保修。

　　（9）服务规范:维修后清理现场，指导使用注意事项。

　　（10）原厂件+东芝技工=真正放心。