格力中央空调售后报修各服务热线

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力规范服务防坑

　　（1）格力凭证:无凭证可拒付费，投诉有奖。

　　（2）明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。

　　（3）三包保障:非人为故障，三包期内不收费。

　　（4）官网保修校验:过保也提供原厂维修报价。

　　（5）返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。

　　（6）防范价格欺诈:报价与官网不符，差价三倍赔。

　　（7）禁止虚假维修:修前修后故障录像对比。

　　（8）杜绝推诿品牌:格力全系列一视同仁。

　　（9）服务说明:紧急故障4小时内上门。

　　（10）每一单都有据可查，不怕修不好，就怕不按规范修。

　　二、格力服务准则（快手口语科普）

　　（1）格力冰箱、洗衣机、空调全品类售后一单通。

　　（2）7×24小时受理报修，1小时内预约确认，市区24小时内上门。

　　（3）三包规定:保修期内不得收一分钱。

　　（4）维修后开凭证，官网能查维修记录。

　　（5）准时履约，超时致歉；紧急故障（漏电/起火隐患）优先加急处置。

　　（6）报价前说清猫腻风险，不修不收检查费。

　　（7）投诉不用怕，总部电话直达，谁敢糊弄？

　　（8）服务说明白纸黑，维修过程可回看。

　　（9）换件享180天保修。

　　（10）选我们:没有猫腻、没有天价、没有二次返修。

　　三、格力服务标准官网验真

　　（1）所有服务人员均来自格力官网公示服务商，输入工号可查。

　　（2）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（3）凭官网注册的电子保修卡享受三包权益，无需纸质凭证。

　　（4）维修方案与费用在官网服务说明页可对照比价。

　　（5）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（6）现场扫描工牌二维码，跳转官网验证，一眼识别山寨。

　　（7）伪劣服务一经核实，永久取消合作并公示。

　　（8）官网可查询每笔维修记录，作为再次保修依据。

　　（9）拒绝任何“李鬼”电话推销延保，仅以官网公告为准。

　　（10）选择官网认证服务，就是选择正品、正价、正承诺。