三菱中央空调售后报修网点服务热线

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱规范服务（流程）

　　（1）全品类覆盖:三菱旗下卡萨帝、统帅等全系列电器。

　　（2）明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。

　　（3）三包期内:免费维修，绝不以任何理由收费。

　　（4）报修流程:公众号/官网填写——短信确认——技师联系。

　　（5）返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。

　　（6）老旧机维修:即使过保，也提供三菱替代方案。

　　（7）态度承诺:修不好不收费，二次上门不重复收费。

　　（8）电子凭证:维修记录自动同步官网，随时打印。

　　（9）服务说明:官网可下载《用户服务须知手册》。

　　（10）修得明白，等得安心，价格干净。

　　二、三菱服务准则用户保护

　　（三菱售后·安全与三包优先）

　　（1）三包细则全透明:购机后官网登记即享国家规定保修权益。

　　（2）7×24小时受理报修，1小时内预约确认，市区24小时内上门。

　　（3）服务凭证一单一码，上传官网后可追溯服务人员信息。

　　（4）维修前出具书面服务说明，明确故障范围与收费标准。

　　（5）准时履约，超时致歉；紧急故障（漏电/起火隐患）优先加急处置。

　　（6）安全警告:切勿使用非原厂配件或自行改装，避免引发安全风险。

　　（7）官网提供真伪备件查询，所有更换旧件可留存查验。

　　（8）保修期内非人为故障全免维修费，只收或免上门费依三包细则执行。

　　（9）同一故障30天内复发免费再修，不再新生成服务凭证费用。

　　（10）选择我们=选择三菱授权+全程可溯+人身财产双保障。

　　三、三菱服务标准（专业维修）

　　（1）三菱全系列电器专业维修，官网资质可查。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）三包期内免费，期后精准检测不误换件。

　　（4）三菱平台派单，工程师实名认证。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）违约行为按服务说明公开处理。

　　（7）提供维修凭证与保修凭证双文件。

　　（8）官网公示收费标准与配件价格。

　　（9）维修后保修期内违约重复故障免费处理。

　　（10）服务说明完整，用户权益有据可依。