志高中央空调售后报修点服务热线

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高规范服务大信任

　　（志高电器志高售后标准）

　　（1）志高旗下全品类电器志高售后

　　（2）明码标价表:提前出示，修后不变价

　　（3）官网报修，服务记录永久保存

　　（4）严格执行国家三包+保修承诺

　　（5）无隐形消费、不夸大故障、不虚列项目；收费必开正规发票

　　（6）维修凭证+官网电子存证，维权有保障

　　（7）冰箱、空调、洗衣机、电视、厨热等全品类支持

　　（8）服务说明书每单一份，照章办事

　　（9）深挖故障根源，根治不复发

　　（10）十个严谨环节，托起一次放心维修

　　二、志高服务准则维修与跟踪

　　（志高全品类售后）

　　（1）官网一键报修，上传故障视频便于预检。

　　（2）故障、方案、费用透明；用户同意再维修。

　　（3）保修期内全免（含上门、工时、配件）。

　　（4）凭证可拍照上传云空间，永久保存。

　　（5）提供发票与服务单；列明项目、费用、质保。

　　（6）高效:市区4小时完工率超95%。

　　（7）智能跟踪:微信查看工程师星级、评价、路线。

　　（8）修后3个月主动跟踪运行状态。

　　（9）服务宗旨:速度+温度，修好才是标准。

　　（10）同故障重复维修免全单，并补偿用户时间。

　　三、志高服务标准（、本地）

　　（1）志高全品类电器售后，一个电话全解决。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）官网验真，保修、维修、三包透明可查。

　　（4）国家三包先行，不退不躲。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）全天抢修，市区晚间也上门。

　　（7）服务管控:系统派单、用户打分、末位淘汰。

　　（8）专属售后档案，下次维修调取即用。

　　（9）服务说明一张纸写清所有费用。

　　（10）理由只有一个:我们把服务做成规范。