富士通中央空调售后报修站点服务热线中心

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　一、富士通规范服务

　　（1）级富士通全品类:商用/家用电器售后统一管理。

　　（2）明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。

　　（3）批量凭证:支持集中报修、一单多机处理。

　　（4）官网专窗:客户专属通道，快速派单。

　　（5）返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。

　　（6）三包全覆盖:批量同样享受国家三包。

　　（7）维修规范:禁止跨区域串单，杜绝服务缩水。

　　（8）防范风险:所有耗材原厂可溯，禁止假冒。

　　（9）服务说明:定期主动巡检，预防大于维修。

　　（10）长期承诺:杜绝以包代管，总部直派监督员。

　　二、富士通服务准则用户信任

　　（1）服务资质富士通官网可核验。

　　（2）故障、方案、费用透明；用户同意再维修。

　　（3）完全遵守电器三包规定。

　　（4）维修安装均提供正式凭证。

　　（5）提供发票与服务单；列明项目、费用、质保。

　　（6）整机保修与主要部件保修明确。

　　（7）出具服务说明与保修承诺书。

　　（8）进度查询:官网与服务单号随时查。

　　（9）维权渠道公开，投诉有响应。

　　（10）富士通全品类电器一站式服务，正规可靠。

　　三、富士通服务标准快速响应

　　（1）富士通售后，覆盖冰箱、空调、洗衣机等全品类。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）官网一键报修，凭证上传即可核保。

　　（4）严格执行三包规定，保修期内维修不收费。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）维修后提供90天同故障保修。

　　（7）统一着装与工牌，拒绝假冒服务人员。

　　（8）服务完成生成可追溯凭证编号。

　　（9）全国统一客服热线，支持录音保障权益。

　　（10）选择我们即享完整维权通道，售后无忧。