详细说明
-
产品参数
-
是否上门:是
-
公司区域:全国商家售后服务中心
-
公司行业:电器服务
-
售后服务:全国服务网点
三菱中央空调售后报修服务间电话中心
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱规范服务售后保障
(保障最全)
(1)三菱凭证:每单生成三菱售后核销码。
(2)全网统一价:工时费、配件费官网公示。
(3)整机包修:按国家三包+三菱延保政策。
(4)维修记录可查:官网终身存档。
(5)不骗保:不诱导用户放弃保修。
(6)不漏隐患:连带损坏一并修复。
(7)不准加塞:不加收上楼费、节日费。
(8)必开正规发票:支持12315核验。
(9)服务说明:退换流程提前告知。
(10)买得放心,修得明白。
二、三菱服务准则维修质保
(1)三菱全品类电器统一维修标准。
(2)故障、方案、费用透明;用户同意再维修。
(3)凭保修凭证享全国联保,无地域歧视。
(4)三包期内非人为损坏,免上门费+维修费。
(5)提供发票与服务单;列明项目、费用、质保。
(6)高效服务:一般故障24小时内解决。
(7)维修后跟踪:系统自动生成服务评价单。
(8)同一故障质保期内再次出现,免费返修。
(9)服务宗旨:修不好不收费,修好有凭证。
(10)维修有质保,后续不反复。
三、三菱服务标准用户
(公司全品类)
(1)批量售后凭证:每台设备独立电子档案。
(2)持证上岗、统一工装;主动出示工牌,专案管理。
(3)商用电器享三包+延长保修方案。
(4)极速团修:3台以上故障,当天驻场处理。
(5)检修:检测故障、制定方案;透明报价、用户确认。
(6)维修替换机服务,不影响运转。
(7)监管双通道:三菱监督+指定对接人。
(8)妥善预案:断电、排水、防冻等安全措施到位。
(9)服务说明:提供维修报告与能耗建议。
(10)一企一档,三菱售后星级服务商。