奥克斯中央空调售后报修安装服务热线咨询

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　一、奥克斯规范服务警惕防骗

　　（1）奥克斯全品类:从冰箱到净水器，原厂售后闭环管理。

　　（2）明码标价:官网/小程序可查；服务前主动出示价目表。

　　（3）凭证简化:机身条码或发票任选其一即可。

　　（4）官网唯一:认准奥克斯服务网站，谨防广告。

　　（5）返修保障:同故障90天免费返修；原厂配件、质量可溯。

　　（6）严格执行三包:修理记录缺一不可，杜绝推诿。

　　（7）维修规范:禁止无证上岗，禁止虚报故障。

　　（8）重点防范:拒绝任何非奥克斯“延保推销”。

　　（9）服务说明:先工单后维修，完工系统回传。

　　（10）公开承诺:杜绝二次上门乱收费，否则双倍赔偿。

　　二、奥克斯服务准则（质保与凭证）

　　（1）奥克斯电器奥克斯授权售后，凭证即权益。

　　（2）故障、方案、费用透明；用户同意再维修。

　　（3）无凭证按出厂日期计算保修，合理合规。

　　（4）官网一键查询三包剩余时间。

　　（5）提供发票与服务单；列明项目、费用、质保。

　　（6）维修部件享单独质保，超出国家标准。

　　（7）维修渠道可溯源，杜绝假维修。

　　（8）维权有专人对接，三包纠纷优先处理。

　　（9）服务说明书提前送达，用户签才动工。

　　（10）选择我们不怕找不到人，售后档案保存3年。

　　三、奥克斯服务标准防坑避雷（“假售后”“乱收费”）

　　（1）官网唯一认证:拒绝网页搜来的400假售后。

　　（2）服务单签确认，留存凭证；24小时内回访，跟踪使用体验，保障满意度。

　　（3）保修凭证电子化，丢失也不怕。

　　（4）国家三包落地:维修不扯皮，配件不调包。

　　（5）先检测后报价，换件提前告知并核验；原厂正品配件，杜绝以次充好。

　　（6）维修前扫工程师工牌验真伪。

　　（7）统一服务:所有收费出具正规发票。

　　（8）用户权益:无服务单可拒付费。

　　（9）服务说明:官网可投诉、评价、追责。

　　（10）不踩坑、不多花、不返修。