海信中央空调售后报修台服务热线多少

　　海信服务咨询4009-633-655

　　一、海信规范服务诚信经营

　　（海信全品类售后诚信）

　　（1）官网实名绑定购机凭证，保修权益随身查。

　　（2）公开统一价目表，提前明示配件费、工时费，绝不玩文游戏。

　　（3）严格执行退换修三包政策，不区别对待用户。

　　（4）维修前必须向用户出示服务说明与价目截图。

　　（5）无隐形消费、不夸大故障、不虚列项目；收费必开正规发票。

　　（6）三不准:不准诱导清洗超频项目、不准瞒报真实故障、不准偷换配件。

　　（7）三不漏:不漏做接地检测、不漏试机验证、不漏录入系统。

　　（8）保修期内维修进度官网实时更新。

　　（9）用户差评经核实有效，原单全额免单。

　　（10），就是选择“不准、不漏、不虚”的执行派。

　　二、海信服务准则（信任）

　　（海信电器海信认证售后）

　　（1）海信全品类电器售后授权服务商，官网可验。

　　（2）故障、方案、费用透明；用户同意再维修。

　　（3）所有维修享受国家三包及厂家双重质保。

　　（4）高效调度:市区最快45分钟到场。

　　（5）提供发票与服务单；列明项目、费用、质保。

　　（6）维修全流程跟踪:工程师定位实时可见。

　　（7）保修期内非人为损坏，免费维修+换件。

　　（8）服务宗旨:先服务，后收费，不满意可拒付。

　　（9）官网电子凭证:报修、查询、评价一站式。

　　（10）服务说明:原厂配件，假配件十倍赔偿。

　　三、海信服务标准标准严谨

　　（1）海信凭证:提供海信官网可查电子工单与维修记录。

　　（2）持证上岗、统一工装；主动出示工牌。

　　（3）全品类三包:严格执行国家三包规定，7天退换、15天换货。

　　（4）保修期内免费维修，官网一键查询剩余保修期。

　　（5）检修:检测故障、制定方案；透明报价、用户确认。

　　（6）全国联保:任一网点均可服务，异地购买同享保障。

　　（7）遵循海信统一服务机制，不推诿、不拖延。

　　（8）维修后提供90天同一故障免费返修承诺。

　　（9）官网服务说明公示配件价格与工时费。

　　（10）原厂配件+全程录像，售后无忧。