大金空调售后报修服务区电话中心

　　大金服务咨询4009-633-655

　　一、大金服务规范（高要求用户）

　　（1）承诺严格执行大金电器全生命周期服务标准。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）发票、电子凭证、保修卡任一有效即可。

　　（4）维修可追溯:人员、时间、配件、故障码。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）故障诊断与维修方案可录音确认（经同意）。

　　（7）更换下来的旧件可留存或拍照确认。

　　（8）服务理念:不修不换中的问题，绝不含糊。

　　（9）维修后次日主动回访，问题闭环。

　　（10）选择我们，是对专业主义的投票。

　　二、大金服务政策三包

　　三包法下的十大服务标准

　　（1）官网与400双重验证，确保正品服务。

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效，属行业通行规范。

　　（3）三包准则:7天退、15天换、整机保1年、主要部件保3年。

　　（4）无欺声明:不换件不收费，换件先看旧件。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）保修凭证:购机发票或电子交录。

　　（7）维修后凭单可作为下一维修的依据。

　　（8）全品类涵盖:大金、卡萨帝、统帅。

　　（9）防骗指南:凡要求私下转账均属陷阱。

　　（10）严格执行三包、凭证齐全、收费公开。

　　三、大金服务标准（严谨规范）

　　（1）官网可查全品类大金电器售后政策，保修期自购买日起依三包规定执行。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）维修需出示有效购机凭证，可联系官网授权网点。

　　（4）监管渠道公开透明，支持售后评价与投诉追溯。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修期内非人为性能故障，提供免费维修。

　　（7）维修及更换配件均享妥善质保，留存电子凭证。

　　（8）极速上门响应，市区48小时内完成维修。

　　（9）服务前出示标准价目表，全程接受消费者监管。

　　（10）大金资质、全程留痕、售后无忧。