志高空调售后报修各市服务热线中心

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高服务规范价格透明

　　（志高电器）

　　（1）凭证快速调取:用户报修时仅需提供手机号。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，防窜货防盗用。

　　（3）官网服务大厅:保修期、维修记录、配件价格一键可查。

　　（4）三包期内上门费免收:不论距离远近。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开:先报价单签，后维修。

　　（6）根治漏电/漏水等复杂问题:双重检测后交付。

　　（7）使用须知:不要自行拆解，否则影响保修判定。

　　（8）严谨服务说明:维修后出具纸质+电子双语报告。

　　（9）选择我们的第一理由:价格比非授权仅高20%，但质量高一倍。

　　（10）志高承诺:无论洗衣机还是中央空调，同标同质。

　　二、志高服务政策（重点）

　　（1）官网认证志高电器售后服务商；

　　（2）特别提示:机身编号被更改或去除，保修无效；

　　（3）凭证即三包凭证，线上线下统一认可；

　　（4）整机保修期内维修、备件全免费；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）维修质量保证:原厂配件；

　　（7）服务守则:统一工装、规范报价、用户签；

　　（8）贴心:备用机服务（视机而定）；

　　（9）服务说明:凭单一式两份，用户留存；

　　（10）选择我们＝选择志高级放心。

　　三、志高服务标准（志高）

　　（1）直接对接志高电器志高认证售后服务商。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网购机自动激活保修，无需手工登记凭证。

　　（4）严格遵循三包与联保机制，超期也享成本价维修。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修期内两次维修仍故障，启动换机程序。

　　（7）服务说明盖电子公章，具备法律效力。

　　（8）支持官网逆向查询工程师历史评价。

　　（9）维修后系统自动延长对应部件保修。

　　（10）假一赔十，先行赔付。