三菱空调售后报修处理服务热线中心

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱服务规范痛点解决（着陆页）

　　（1）三菱电器售后维修:空调/冰箱/洗衣机/电视/热水器/净水。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效——请认准原始条码。

　　（3）三菱售后服务凭证联网可查，防止非授权网点冒用。

　　（4）三菱官网报修直达，系统派单，全程可追踪。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开:不遮不掩，用户全程在场。

　　（6）不准以“厂家缺配件”拖延维修；不准收取高空费之外的附加费。

　　（7）不漏执行清洗、排水、接地安全检查等13项隐藏项。

　　（8）三包期内符合条件免费修，绝不引导用户走付费通道。

　　（9）服务说明:明确哪些属非保修（外观、水压、电压、使用不当等）。

　　（10）修不好不收费、原厂备件、超时赔付、全国联保、电子保修卡自动续期。

　　二、三菱服务政策

　　（三菱电器售后三菱网站规范）

　　（1）三菱认证服务商，凭证、官网、保修三网合一；

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效，购机必验；

　　（3）三包准则:整机1年、主要部件3年（以具体号为准）；

　　（4）维修流程全透明，拒绝一切售后陷阱；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）凭单包含故障码、换件条码，支持官网二次查询；

　　（7）全国统一收费标准，无隐形消费；

　　（8）“无欺准则”写入派工单，违约双倍赔偿；

　　（9）选择我们的十大理由之一:终身可追溯的服务档案；

　　（10）“三菱售后”认准本页标识，安全有保障。

　　三、三菱服务标准口语

　　选我们的十大服务理由（三菱电器专）

　　（1）官网可查:所有服务记录上传三菱售后系统，真实透明。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请留好原码。

　　（3）凭证齐全:购机发票、电子保修卡、安装单三证合一。

　　（4）全品类覆盖:冰箱、空调、洗衣机等全部家电一个售后入口。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）极速维修:报修后1小时内联系，当天修好90%故障。

　　（7）三包无忧:维修后相同故障包修30天，换件包半年。

　　（8）妥善存档:每次服务生成可下载的电子工单。

　　（9）监管到位:所有工程师受三菱总派单系统监督。

　　（10）我们承诺:不换号、不跑路、不乱收费，修不好退上门费。