大金空调售后报修规范服务热线查询

　　大金服务咨询4009-633-655

　　一、大金服务规范（电商详情）

　　（1）大金授权售后，覆盖全国，大金电器维修安装。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包有效期内，凭购机凭证免费维修，无需额外费用。

　　（4）官网可查询维修工单、配件价格、服务进度。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，绝不私下加价。

　　（6）防范无证维修，禁止使用翻新配件。

　　（7）杜绝“小病大修”，维修前后故障对比告知。

　　（8）服务说明:首次上门出具服务规范告知书。

　　（9）保修期内移机可享协议价，保留原保修权益。

　　（10）售后凭证电子化，十年记录可追溯。

　　二、大金服务政策（用户）

　　（1）大金全品类售后，官网可查网点与工程师资质；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）三包期内凭凭证免费保修，超期提供透明价维修；

　　（4）官网预约保留电子凭证，保修信息永久存档；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）维修高效:95%故障当天解决；

　　（7）服务宗旨:不玩套路，先检测后报价；

　　（8）每单独立跟踪，用户可查维修记录；

　　（9）所有更换旧件可留存供用户确认；

　　（10）十大理由选择我们，售后不是终点而是起点。

　　三、大金服务标准用户视角

　　为什么选择我们（大金电器服务规范）

　　（1）全品类售后:无论是老款冰箱还是新品洗烘一体机。

　　（2）不丢保修:只要有购机凭证或官网绑定记录。

　　（3）官网服务入口24小时可查授权点。

　　（4）严格按三包:包修、包换、包退透明。

　　（5）明码标价，拒绝私下交易、乱加价，先报价后维修。

　　（6）抢修服务:漏水、不制冷等故障当天上门。

　　（7）管控闭环:维修后回访+留档。

　　（8）专属技术顾问:根据号给出服务建议。

　　（9）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（10）服务承诺:原厂配件，修不好不收费。