格力空调售后报修网点服务热线查询

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力服务规范（标准合规）

　　（1）格力电器售后一站式响应，官网可查授权网点。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请妥善保留。

　　（3）购机凭证即三包凭证，官网电子档同样有效。

　　（4）严格执行国家三包规定，保修期内完全免费。

　　（5）服务公开、故障公开、价格公开，无隐形费用。

　　（6）承诺市区24小时内上门，乡镇48小时内响应。

　　（7）严格遵守原厂维修标准，禁用非原厂配件。

　　（8）禁止任何形式的乱收费、推诿维修或虚假换件。

　　（9）服务前主动出示收费标准，维修后出具服务说明。

　　（10）选择我们，官网验真、维修可追溯、售后有闭环。

　　二、格力服务政策偏重“凭证与官网”

　　选择格力服务的十大凭证级理由

　　1. 凭证即法律依据:所有服务工单加盖电子章，官网存档3年。

　　2. 编号唯一性原则:若产品机身编号被更改或去除，则保修无效——这是行业防伪底线。

　　3. 官网入口识别:仅认“”域名及“格力智家”APP。

　　4. 全品类无缝保修:2018年后购机的格力/卡萨帝/统帅产品，一码。

　　5.

　　三、格力服务标准短篇

　　（格力售后）

　　（1）官网可查授权。

　　（2）机身编号更改或去除，保修无效。

　　（3）三包承诺。

　　（4）全品类覆盖。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）快速抢修。

　　（7）全程管控。

　　（8）原厂配件。

　　（9）专属客服。

　　（10）服务说明，修不好不收费。