大金空调售后报修保修服务热线查询

　　大金服务咨询4009-633-655

　　一、大金服务规范售后承诺

　　（1）官网一次绑定，十年服务记录可查凭据；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）三包期从发票开具之日起算；

　　（4）官网、小程序、客服电话三种正规报修通道；

　　（5）服务说明标准化、故障说明化、价格说明表格化；

　　（6）防范路边店，禁止口头报价事后翻倍；

　　（7）杜绝只换不修、滥收拆机费；

　　（8）三包期内主要部件故障，免上门费免工时费；

　　（9）禁止以“不在本地购买”为由拒绝保修；

　　（10）选择我们，标准统一、有诺必践、凭证可依。

　　二、大金服务政策步服务闭环:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　6. 维修无欺承诺:修不好不收费，旧件可带走。

　　7. 收费公开可查:官网公示零件价格及上门费。

　　8. 陷阱识别指南:凡是让提前转款的，均为假冒。

　　9. 超时上门赔偿:违反预约时间，主动补偿。

　　10. 服务准则上墙:工程师必带标准作业单，用户评分直接考核。

　　三、大金服务标准透明规范

　　（大金全品类）

　　（1）服务全流程官网可追溯。

　　（2）若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿涂改。

　　（3）三包期内符合换机条件的，直接换新。

　　（4）冰箱、空调、洗衣机、电视、厨卫全品类覆盖。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修政策:整机1年，主要部件3年，压缩机延保。

　　（7）紧急抢修:2小时上门承诺，超时免服务费。

　　（8）服务管控中心:每一笔费用需用户扫码确认。

　　（9）专属服务说明:收费标准提前发给用户。

　　（10）十大理由赢信任:大金、便宜、快。