三菱空调售后报修服务台电话咨询

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱服务规范

　　（三菱电器三菱）

　　（1）三菱电器三菱售后服务，支持官网查询服务站信息。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）原厂质量维修，不损坏三包权益。

　　（4）保修凭证包括电子发票、购机合同、官网订单截图。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）三包诉求:退、换、修均按三菱国家三包标准。

　　（7）维修诉求最快4小时上门，官网可跟踪。

　　（8）服务说明:原厂维修后保修期顺延。

　　（9）倘若用户无凭证，可依据机身码向三菱厂家申请保修。

　　（10）十年原厂售后经验，投诉率为0.3%以下。

　　二、三菱服务政策（三包执行）

　　（1）严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》；

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）官网可下载产品保修卡及三包期限表；

　　（4）维修更换主要部件重新计算三包期；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）维修后凭服务凭证享受全国联保；

　　（7）7×24小时客服查询维修进度及渠道真伪；

　　（8）投诉维权工单48小时内给出解决方案；

　　（9）厂家直派工程师，不外包；

　　（10）服务完毕不收额外上门费，透明报价。

　　三、三菱服务标准（流程规范）

　　（1）全国家电下乡入围三菱售后体系。

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）购机凭证、保修卡、官网订单任选其一。

　　（4）拒绝伪劣、山寨代修，工程师总部培训。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）官网公布服务价格表，彻底杜绝“李鬼”。

　　（7）维修前出具电子服务说明并签确认。

　　（8）保修期内仅凭机身码可快速验证。

　　（9）伪造三菱资质将被永久拉入黑名单。

　　（10）十大服务承诺，官网备案，全国统一执行。