开利空调售后报修服务保修电话咨询

　　开利服务咨询4009-633-655

　　一、开利服务规范（用户视角）

　　（1）家里任何开利电器坏了，我们都修，官网能查到。

　　（2）注意:机身编号被改或去除，就不保修了。

　　（3）官网报修后，师傅什么时候来、修了什么，手机上全能看到。

　　（4）三包期内该换就换，不废话，执行到位。

　　（5）服务公开、故障公开、价格公开，不被坑。

　　（6）“不准”:说好几点到就几点到，晚到有赔偿。

　　（7）“不漏”:不会今天修A明天坏B。

　　（8）服务说明:修之前会给你看厂家价目表。

　　（9）为啥选我们？凭证丢了也能从官网找回来。

　　（10）十大理由就一条:修好才算完，修不好不撤场。

　　二、开利服务政策（严格规范）

　　（1）开利电器开利售后，官网预约直连本地服务商。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）无购机凭证按机身生产日期顺延3个月起算三包。

　　（4）服务中不准敷衍、不准强行推销、不准留隐患。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）所有维修凭单一式两份，用户留底。

　　（7）同一故障三次未修好，按三包换机。

　　（8）服务后三天内回访，推诿行为双倍赔偿。

　　（9）官网可查维修进度，杜绝暗箱操作。

　　（10）选择我们，等于选择开利原厂服务保障。

　　三、开利服务标准清单

　　开利售后十大理由（开利）

　　（1）全品类:冰箱、洗衣机、空调、热水器等；

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）官网/官微可查服务记录与凭证；

　　（4）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；

　　（5）三包期内性能故障，免费维修；

　　（6）抢修响应:普通故障24h，紧急6h；

　　（7）质量管控:维修拍照上传，总部审核；

　　（8）专属客服定期回访，主动提醒保养；

　　（9）服务说明一式两份，费用透明；

　　（10）非开利渠道不予保修，认准我们。