三菱重工空调售后报修规范服务热线咨询

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工服务规范标准规范

　　（1）三菱重工电器三菱重工售后服务，覆盖冰箱、洗衣机、空调等所有产品。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请用户妥善保留编号。

　　（3）保修期内凭有效购机凭证（发票/电子凭证）享受免费维修，官网可查保修期。

　　（4）严格执行国家三包规定，7天退换、15天换货、整机及主要部件按法定期限保修。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，维修前出示费用明细。

　　（6）承诺24小时响应上门，维修后同一故障再修免费。

　　（7）遵守三菱重工总部统一服务标准，不使用非原厂配件。

　　（8）禁止违规收费、诱导过度维修，所有工单可追溯。

　　（9）三菱重工官网提供真伪验证、服务网点查询、在线报修。

　　（10）原厂配件+全国联保+电子工单存档，售后无忧。

　　二、三菱重工服务政策电商售后

　　（三菱重工服务说明）

　　（1）官网比第三方更便宜:直接通过官网报修比社区维修平均便宜40%。

　　（2）编号保护提醒:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿刮擦或覆盖。

　　（3）三包与电商同权:在京东/天猫/抖音购买的三菱重工电器，同样享受官网保修。

　　（4）服务步骤全线上:报修→派工→工程师出发→完成，全流程可追踪。

　　（5）维修凭单电子签:现场不扯皮，扫工程师工卡二维码确认本次维修。

　　（6）全品类统一价:空调加氟、洗衣机脱水故障、电视黑屏，服务费标准统一。

　　（7）守则保底线:不乱动家中线路、不乱延保、不乱说“过保不能修”。

　　（8）保证原厂备件:换上去的零件二维码与机身绑定，官网可查真伪。

　　（9）贴心进度提醒:工程师上门前15分钟发送人脸照片及工号。

　　（10）选择我们:唯一对“过保电器”也提供90天维修保障的厂家售后。

　　三、三菱重工服务标准

　　（1）级三菱重工全品类电器售后，批量保修专属通道。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，设备条码统一管理。

　　（3）凭合同与机码即可保修，简化凭证流程。

　　（4）三菱重工维修+备件直供，杜绝李鬼服务商中标。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）维修前出具报价单，盖章有效。

　　（7）更换伪劣配件按合同金额十倍赔偿。

　　（8）每单服务出具增值税发票+维修凭证。

　　（9）定期巡检设备，提前预防故障。

　　（10）服务不规范可替换服务商，保留追诉权。