格力空调售后报修登记服务热线咨询

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力服务规范合规严谨

　　（1）以格力官网公示的服务政策为唯一依据。

　　（2）凭证条款:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包责任期限严格按《部分商品修理更换退货责任规定》执行。

　　（4）保修覆盖范围:制造缺陷与正常使用下的故障。

　　（5）服务公开:维修标准、资质、价格全面公示。

　　（6）维修记录可向官网申请调阅。

　　（7）防范非授权网点违规拆修。

　　（8）禁止私下交易不走工单系统。

　　（9）杜绝虚假维修、杜绝虚报配件用量。

　　（10）服务说明:所有服务凭工单归档，提供电子或纸质服务凭证。

　　二、格力服务政策步走心:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）官网留凭证:每次服务生成PDF维修凭证，可下载保存或打印。

　　（7）维修敢保证:同一故障30天复发，除配件费外全免，第三年延长保质期。

　　（8）贴心提前提醒:洗衣机、热水器、净水器滤芯/保养到期，主动致电预约。

　　（9）全品类一站式:您家所有格力电器，一个电话、一个档案、统一管理。

　　（10）选择我们的理由:不用比价、不怕假冒、不担心过保被坑。

　　三、格力服务标准消费者维权

　　（1）格力电器原厂售后，支持官网查询每一笔服务单。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，用户须核对。

　　（3）无发票也可享受三包期内的依法保修服务。

　　（4）上门人员持证上岗，全程录音，杜绝山寨“李鬼”。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）若遇到伪劣假冒维修，官网先行垫付赔偿。

　　（7）维修后有30天质量回访，二次故障免费。

　　（8）服务凭证包含维修项目、配件编码、保修期限。

　　（9）维修前后对比拍照，防止欺瞒。

　　（10）任何不符服务说明的行为，可向格力总部投诉。