约克空调售后报修网服务热线咨询

　　约克服务咨询4009-633-655

　　一、约克服务规范（信任）

　　（1）约克原厂直控服务网络；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）注册官网成为会员，延长保修提醒；

　　（4）保修+三包双重保障消费者权益；

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开；

　　（6）约克诉求专属客服一对一跟进；

　　（7）维修出厂前模拟检验；

　　（8）原厂配件享受原厂质保周期；

　　（9）服务说明:每次维修出具《约克服务确认单》；

　　（10）十年累计服务百万家庭，靠谱看得见。

　　二、约克服务政策（拒绝条款）

　　（1）约克全品类售后均执行统一服务规范。

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包范围明确:非人为性能故障。

　　（4）监督机制:录音工单+官网差评直达总部。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）拒绝下列维修:无购机凭证、无机身码、进水机、私拆机。

　　（7）保修期内约克拒绝任何上门费、检测费。

　　（8）规章要求:拒绝无证人员单独上门。

　　（9）官网提供正品配件价格目录。

　　（10）选择我们，等于拥抱标准，拒绝风险。

　　三、约克服务标准约克标准

　　（1）约克授权服务商，官网可验证，覆盖全部家电品类。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）保修起始日以购机发票为准，无发票按机身出厂日期延后三个月。

　　（4）三包期内性能故障，免费维修，往返不收费。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）超保维修享三个月同一故障免费返修保障。

　　（7）服务人员统一工装、工牌，可官网核验身份。

　　（8）主动告知滥用保修后果:虚假报修将终止服务资格。

　　（9）所有维修更换配件，官网可查流向，杜绝二手件滥用。

　　（10）服务说明:整机保修一年，主要部件三年（具体以官网号为准）。