详细说明
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产品参数
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是否上门:是
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公司区域:全国商家售后服务中心
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公司行业:电器服务
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售后服务:全国服务网点
三菱空调售后报修专业服务热线咨询
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱服务规范维修+根治
(1)专注三菱全类电器:空调、冰箱、滚筒洗衣机、洗碗机、热水器等。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,拒绝无码机。
(3)需提供购机凭证方可享受官网登记保修,支持电子凭证。
(4)官网一键预约,维修员技能资质公开可查。
(5)服务公开;故障公开;价格公开,全程透明化。
(6)维修更换配件保修6个月,高于行业标准。
(7)不换件不收费,根治故障前免费检测。
(8)服务须知:同一故障第二次上门免收任何费用。
(9)所有维修记录纳入三菱售后数据库,终身可查。
(10)选择我们,真正严谨的“修好为止”原则。
二、三菱服务政策诚信
(1)三菱电器全品类三菱售后,直接管理,非外包游击维修。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,严格执行。
(3)三包政策上墙公示,维修人员按规执行,不选择性解释。
(4)所有配件来源可溯,复用或假冒配件十倍赔偿。
(5)服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
(6)超保产品维修后享3个月保修,官网自动生成凭证。
(7)官网设立服务评价系统,差评直达公司售后总监。
(8)准则:无欺、透明、快速、可追责。
(9)主动提示用户保留旧件与维修单,防后续争议。
(10)选择我们,等于签约级信用保障。
三、三菱服务标准(三菱口吻)
(1)三菱全品类电器正规售后机构,官网可核验服务资质;
(2)产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
(3)购机有效凭证为三包、保修、统一售后唯一依据;
(4)严格执行国家三包规定,不附加不合理条款;
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价;
(6)服务全程纳入三菱系统,用户可实时查询;
(7)原厂配件、统一维修标准、故障复发全额负责;
(8)保修期内零费用,保修期外先报价后维修;
(9)保障用户知情权、选择权、投诉权;
(10)选择我们,意味着选择正规、统一、可追溯的权益保障。