长虹空调售后报修包修服务热线咨询

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范纯条目（对比/表格页面）

　　长虹电器:十大服务理由（简明执行）

　　（1）三包政策严格执行，凭证齐全即享。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网为唯一售后入口，杜绝假冒。

　　（4）维修前故障全公开:不准隐瞒任何问题。

　　（5）服务公开、故障公开、价格公开，不漏收。

　　（6）保修期内维修、配件、上门全免费。

　　（7）服务执行“四不准”:不准漏、不准推、不准乱收费、不准无资质上门。

　　（8）支持电子/纸质双凭证，官网可补。

　　（9）服务说明随单列出，用户签确认，不漏环节。

　　（10）长虹电器，长虹兜底售后，三包100%执行。

　　二、长虹服务政策（最接近偏好）

　　（1）长虹认证:长虹全品类家电售后官网直营。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）保修与维修政策统一，官网公示服务说明。

　　（4）服务凭单自动关联机身码，终生可追溯。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）严格执行国家三包:包修、包换、包退。

　　（7）高效:维修任务派单≤5分钟，上门≤24小时。

　　（8）服务跟踪:服务前、中、后三次状态提醒。

　　（9）宗旨:诚信维修、官网价格透明、拒绝小病大修。

　　（10）机身完好、凭证齐全、三包覆盖、全程跟踪——真正规范的十大理由。

　　三、长虹服务标准

　　（1）长虹全品类电器正规售后，官网验证资质；

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）购机凭证是三包、保修的法定依据；

　　（4）全国统一维修标准与保修政策；

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；

　　（6）维修人员统一工装、统一报价单；

　　（7）所有服务记录上传官网，用户可查；

　　（8）三包期内故障免费维修，不另收费；

　　（9）非正规渠道维修导致编号损毁，自动失效；

　　（10）保障用户合法权益，拒绝乱收费与二次消费。