三菱空调售后报修通服务热线咨询

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱服务规范巡检权重

　　（1）三菱售后，覆盖三菱白电及小家电。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，此条写入电子协议。

　　（3）凭证支持发票、收据、电子支付截图，售后系统联网可查。

　　（4）官网提供自助排故、网点查询、投诉监督一站式服务。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，全程录像可选。

　　（6）派单效率:系统自动分配最近工程师，缩短用户等待。

　　（7）维修流程:预约→上门→检测→报价→同意维修→测试→电子签。

　　（8）态度标准:迟到必提前通知，违诺可官网投诉处理。

　　（9）服务说明:易损件正常收费，非人为性能故障依三包执行。

　　（10）十年老牌服务团队，诚信、原厂、可追溯。

　　二、三菱服务政策（用户维权）

　　（1）三菱电器三菱售后全国联网，凭官网工单即可享受保修。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请保留原码。

　　（3）三包期内维修超过三次，按规更换新机。

　　（4）上门必须出示工作证与价目表，否则可拒签。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）郑重承诺:不准敷衍检查、不准推诿疑难、不准诱导收费。

　　（7）官网可查每一次维修记录，凭证永不失联。

　　（8）服务说明明确争议处理:推诿属实奖励用户积分。

　　（9）超48小时未解决，总部直接介入。

　　（10）选择我们，享受“先维修，后收费（仅过保）”透明服务。

　　三、三菱服务标准电商场景

　　（三菱电器全品类）

　　（1）线上订单可凭电商电子凭证完成官网售后登记。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包执行:自签收次日起算，需保留包装箱7天。

　　（4）官网派单:安装、维修、清洗统一由系统调度。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修范围:压缩机、电机、电脑板等核心部件明细可查。

　　（7）假冒提醒:任何要求微信转账的个人账户均为可疑。

　　（8）维权通道:官网“售后投诉”2小时响应。

　　（9）服务说明:移机服务不属保修，可单独购买。

　　（10）系统比对机身码，杜绝套保串货机。