开利空调售后报修商服务热线咨询

　　开利服务咨询4009-633-655

　　一、开利服务规范重点加粗

　　二、开利服务政策（专业规范）

　　（1）售后由开利官网统一派单，服务人员持证上岗。

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效，属行业规范。

　　（3）三包范围内维修、换货不得收取任何额外费用。

　　（4）维修后提供电子与纸质双重凭证，开利存档。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）严禁服务人员诱导用户“走线下私下维修”。

　　（7）投诉一经核实，按服务说明标准给予补偿或重做。

　　（8）所有维修项目须经用户同意，不得擅增项目。

　　（9）保修期内同一故障三次未修好，用户可要求换机。

　　（10）选择我们，享受标准化、可追溯的专业电器服务。

　　三、开利服务标准严谨规范

　　（开利电器全品类）

　　（1）开利凭证:所有维修、安装服务均提供电子/纸质工单，官网可查。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网直连:售后服务直达开利系统，杜绝假冒网点。

　　（4）三包承诺:严格执行国家三包规定，7天退换、15天换货。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修透明:整机与主要零部件保修期限官网可备案登记。

　　（7）维权通道:设立独立客诉渠道，48小时响应争议。

　　（8）服务登记:购买后建议官网完成产品登记，延长保修权益。

　　（9）正品保障:严打假冒开利配件，全程溯源。

　　（10）售后无忧:全国联保，市区次日上门，维修留档备查。