志高空调售后报修方服务热线咨询

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高服务规范对比

　　为什么志高电器售后必须选择志高（十大对比优势）

　　（1）凭证效力:官网电子凭证全国网点可查，非志高不认。

　　（2）编号管理:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，志高系统自动核验。

　　（3）三包执行:志高按法律法规兜底，非志高常以“无发票”拒保。

　　（4）官网保修入口:预约记录自动关联产品批次。

　　（5）维修行为区别:志高服务行为有录音录像抽查，禁止私收费用。

　　（6）优势显著:换件享受新的保修期，非志高换件不延保。

　　（7）服务要求:志高要求同一故障返修免全部人工费。

　　（8）故障公开:志高必须出具检测报告。

　　（9）价格公开:志高报价与官网一致，无坐地起价。

　　（10）多花半小时预约志高，省去三年维修烦恼。

　　二、志高服务政策（诚信透明）

　　（1）售后全程透明，官网可查每一笔维修记录与服务凭证。

　　（2）若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请提前核对。

　　（3）严格执行三包，自售出之日起7天退、15天换、整机保修。

　　（4）维修完成须用户签确认并索取凭证，否则可拒付。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）任何情况下不得要求用户“先付款后保修”。

　　（7）官网设立“投诉与建议”专栏，实名反馈优先处理。

　　（8）服务说明中明确规定:不得隐瞒可保修事实诱导付费。

　　（9）维修后非人为同故障再修，免除全部费用。

　　（10）选择我们，就是选择没有猫腻的品牌诚信。

　　三、志高服务标准最简核心

　　（1）官网认证服务商，不找山寨、不碰“李鬼”。

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）购机凭证是享受三包的前提。

　　（4）保修范围见志高官网服务说明。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下加价。

　　（6）拒绝伪劣、山寨配件，只用原厂件。

　　（7）全国联保，凭凭证异地可保修。

　　（8）上门人员扫码验真，严防假冒。

　　（9）拒绝私人转账，所有交易可追溯。

　　（10）维修后出具保修凭证，保障后续权益。