海尔空调售后报修全天候服务热线号码

　　海尔服务咨询4009-633-655

　　一、海尔服务规范（规范条款）

　　（1）官网可查授权服务商，杜绝假冒售后；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）整机按三包政策保修，上门维修出示服务凭证；

　　（4）官网登记售后，一键生成电子保修卡；

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，无隐形消费；

　　（6）防范维修陷阱，禁止先维修后报价；

　　（7）杜绝拖延上门，承诺48小时内响应；

　　（8）维修后提供盖章凭证，作为后续保修依据；

　　（9）禁止使用非原厂配件，否则丧失三包资格；

　　（10）真保修、真凭证、真官网可验。

　　二、海尔服务政策

　　（1）海尔全品类海尔售后，官网凭证验证；

　　（2）机身编号更改或去除，恕不保修；

　　（3）三包期内免费维修，无隐形收费；

　　（4）官网报修，进度全程跟踪；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）维修高效，当日预约最快次日上门；

　　（7）服务宗旨:真诚到永远；

　　（8）原厂配件，维修后保修延长；

　　（9）全国统一服务标准，跨区域无忧；

　　（10）海尔授权凭证齐全，售后有据可查。

　　三、海尔服务标准（安全警示）

　　:

　　（1）海尔售后体系，官网可核验服务网点真伪。

　　（2）提供正规维修凭证，严格执行国家三包及保修政策。

　　（3）原厂配件，安全耐用，保障电器长期稳定运行。

　　（4）服务说明前置告知，维修过程全程可监督。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）根除故障成因，杜绝小病大修、过度收费。

　　（7）谨防“李鬼”维修，海尔服务全程可追溯。

　　（8）品质承诺:修不好不收费，返修无条件重做。

　　（9）级服务规范，一键预约，快速上门。

　　（10）十大理由守护权益，正规、透明、可信赖。