长虹空调售后报修间服务热线

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范（维修规范性重点）

　　:

　　（1）专注长虹电器的标准维修与保修。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）凭证、官网、三包三位一体合规服务。

　　（4）官网可查维修工单进度与配件来源。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，不欺瞒。

　　（6）严格执行整机及主要部件法定保修年限。

　　（7）禁止无证上岗、禁止私自转包服务。

　　（8）维修前说明服务范围与不保修情形。

　　（9）承诺原厂配件，维修后同类故障继续保修。

　　（10）条条有规范，次次可追责。

　　二、长虹服务政策（流程）

　　（长虹电器标准作业）

　　（1）全品类长虹电器均支持官网预约售后，统一保修政策。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请核对机码。

　　（3）三包生效以有效购机凭证日期为准，无凭证按出厂日期算。

　　（4）贴心提示:每次维修后请核对服务说明中的配件清单。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）六大步骤环环相扣，每步均需用户签确认，守则严明。

　　（7）官网可下载电子服务说明，含冰洗空热等全品类条款。

　　（8）维修所用配件享受独立保修，保证不重复收费。

　　（9）超出三包期的维修，仍享受30天质量保证。

　　（10）选择我们，本质是选择一套可追溯、可投诉的规范售后流程。

　　三、长虹服务标准

　　（1）官网公示认证服务商，杜绝冒牌。

　　（2）机身编号若被更改或去除，则保修无效。

　　（3）凭证、三包、保修、维修全流程规范。

　　（4）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（5）总部统一派单，不转包不甩单。

　　（6）服务前出具书面服务说明与报价。

　　（7）官网长期公示售后违约追责机制。

　　（8）维修后延保30天，凭证即时推送。

　　（9）主动告知三包权益与长虹投诉渠道。

　　（10）违约行为一经核实，按公示标准双倍补偿。