三菱重工空调售后报修方服务热线

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工服务规范

　　（1）三菱重工电器售后，全面遵守《家用电器三包规定》。

　　（2）依规:产品机身编号被更改或去除则保修无效。

　　（3）购机凭证为保修、维修、退换的法律依据。

　　（4）官网公示服务说明，维修合同化标准化。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，符合消法要求。

　　（6）防范无资质维修，禁止超三包范围收费。

　　（7）杜绝使用翻新件，违者承担法律责任。

　　（8）维修后重新核算剩余三包期。

　　（9）用户可凭官网记录维权或投诉。

　　（10）选择我们＝守法、负责、有据可查。

　　二、三菱重工服务政策拒绝条款

　　（1）三菱重工电器全品类售后，官网验证。

　　（2）机身编号更改或去除，保修无效（拒绝保外违规）。

　　（3）无购机凭证拒绝三包服务。

　　（4）官网公示维修与保修监督规章。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）拒绝假冒配件。

　　（7）拒绝非授权维修点。

　　（8）拒绝口头承诺，所有服务说明官网可查。

　　（9）拒绝无监督的维修行为。

　　（10）选择我们，拒绝盲区，售后透明。

　　三、三菱重工服务标准（流程）

　　（1）遵循三菱重工电器三包流程，先检测后维修。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网预约自动生成服务凭证，短信可查。

　　（4）全国联保，无需返回购买地即可保修。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修机制覆盖压缩机、电机等核心部件。

　　（7）完整服务说明:包含接单、上门、维修、验收。

　　（8）替换下的旧件可要求留存核对。

　　（9）官网评价机制直接关联工程师绩效。

　　（10）同一位工程师全程负责。