格力空调售后报修专业服务热线

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力服务规范（品牌信任）

　　（1）格力电器格力认证售后，品质如一。

　　（2）特别说明:机身编号被更改或去除则保修无效。

　　（3）购机凭证＋机身编号＝完整三包权利。

　　（4）官网服务说明列明维修等级与配件来源。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，值得信赖。

　　（6）防范个人维修导致整机报废风险。

　　（7）禁止使用非格力体系配件及软件。

　　（8）杜绝维修留隐患，每次维修均记录备案。

　　（9）全国联保，异地维修同样享受本地服务标准。

　　（10）选择我们＝把格力电器交给真正懂它的人。

　　二、格力服务政策规章

　　（1）格力电器全品类售后，官网授权可查。

　　（2）机身编号更改或去除，保修无效。

　　（3）购机凭证享受三包及维修保障。

　　（4）全国保修政策与监督电话官网公开。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）严格规章，拒绝私下维修。

　　（7）拒绝无凭证服务。

　　（8）服务说明明确三包有效条件。

　　（9）所有维修记录官网备案。

　　（10）选择我们，售后合规、拒绝漏洞。

　　三、格力服务标准（安全承诺）

　　（1）遵循格力电器全国联保体系，服务规范统一。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网报修优先派单，保留通话与工单凭证。

　　（4）三包期内性能故障，免费维修，不扯皮。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）维修前出示收费标准，拍照留存换件过程。

　　（7）服务说明中明确免责条款与用户权利。

　　（8）所有维修人员持证上岗，官网可查。

　　（9）保修期外维修，提供3个月质量保修机制。

　　（10）售后纠纷由格力兜底。