美的空调售后报修客服服务热线

　　美的服务咨询4009-633-655

　　一、美的服务规范（流程透明）

　　（1）美的电器售后，从报修到完工全程可查。

　　（2）若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）购机凭证与官网注册信息缺一不可。

　　（4）官网公示收费标准及三包维修细则。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，用户确认。

　　（6）防范路边摊维修，禁止口头报价无凭证。

　　（7）杜绝先维修后报价等违规操作。

　　（8）保修期内非人为故障，免收所有费用。

　　（9）维修后30天内同故障免费返修。

　　（10）选择我们＝每一步都清楚、每一分都明白。

　　二、美的服务政策

　　（1）美的全品类电器售后，官网直连正规服务。

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）购机凭证是保修与三包的依据。

　　（4）全国统一维修、保修规章。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）拒绝无证维修，拒绝假货配件。

　　（7）服务说明官网可查，拒绝霸王条款。

　　（8）维修后提供保修延续服务。

　　（9）全程客服监督与回访。

　　（10）选择我们，售后规范、凭证为王。

　　三、美的服务标准（理性条款）

　　（1）严格遵循美的电器美的售后机制与三包法规。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网下单自动生成电子保修凭证，丢失可补。

　　（4）全国联保，乡镇网点也可享受同质保修。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）保修期内非人为损坏免费维修。

　　（7）每单附带书面服务说明，维修过程可追溯。

　　（8）原厂配件更换记录上传官网备查。

　　（9）维修同一故障三次未解决，按三包换机。

　　（10）售后工单100%回访，满意再结算。