志高空调售后报修查询服务热线多少

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高服务规范严谨规范

　　（志高电器志高）

　　（1）志高凭证:购机发票、电子凭证、安装签单三者齐全，方可享受全程质保。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网直连:通过志高官网或志高服务号一键报修，工单直达属地工程师。

　　（4）整机保修:按国家三包政策执行，核心部件延保以官网公示为准。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开:维修前明确收费清单。

　　（6）三包期内:性能故障免费维修、换货、退货，无隐性门槛。

　　（7）维修标准:统一故障代码、统一工艺、统一验收流程。

　　（8）服务理念:真诚到永远，一次上门，彻底解决。

　　（9）配件原厂:所有更换件均为志高原装，可追溯批次。

　　（10）全国网格化覆盖，售后不转包，全程留痕可查。

　　二、志高服务政策家庭用户

　　给家人的安心选择:十大服务理由（志高电器专用）

　　（1）售后不踩坑:所有志高电器售后走官网或指定凭证通道。

　　（2）保修认准纸质或电子发票，同时保存机身编号。认真提醒:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包范围覆盖冰箱、洗衣机、空调等全品类，详见官网三包细则。

　　（4）维修前请切勿通电测试故障，以免扩大损伤。

　　（5）服务流程很简单:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）家庭安全须知:维修时让小孩远离现场。

　　（7）服务说明书可官网下载，含常见故障码查询。

　　（8）维修后提供纸质+电子双凭证，方便下次保修。

　　（9）超保也能修，只收合理工费。

　　（10）十大理由第一条:我们是真的志高，不是山寨维修。

　　三、志高服务标准价格透明

　　（1）无凭证可凭机身编号官网查询出厂日期保修。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）严格执行三包，保修期外维修提前报价。

　　（4）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（5）官网自动派单，拒绝技师抢单加价。

　　（6）年度服务公示:违约率、准时率、返修率。

　　（7）维修配件享受至少90天保修。

　　（8）官网服务说明明确“三包期内不得收费”。

　　（9）与公示价格不符视为违约，差价三倍返还。

　　（10）编号、凭证或出厂日期皆可保修，价格公示全网一致。