麦克维尔空调售后报修不间断服务热线多少

　　麦克维尔服务咨询4009-633-655

　　一、麦克维尔服务规范（优选）

　　（1）麦克维尔电器（冰洗空热厨）麦克维尔售后直达。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）凭购机凭证享受三包:7日退、15日换、1-6年修。

　　（4）官网可验证服务人员身份、查询保修剩余天数。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）承诺市区上门不超24小时，逾期免单（细则官网）。

　　（7）严格遵守麦克维尔服务底线:不欺骗、不隐瞒、不敷衍。

　　（8）禁止任何形式的保外违规收费。

　　（9）每次服务生成电子服务说明，可溯源十年。

　　（10）选择我们=原厂、透明、有诺必达。

　　二、麦克维尔服务政策用户问答

　　为什么选择我们？十大服务理由（用户常见问题）

　　（1）麦克维尔电器售后找哪最可靠？→ 认准官网或麦克维尔热线。

　　（2）保修要什么凭证？→ 购机发票+机身编号，缺一不可。注意:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包怎么算？→ 按国家三包细则:7天退、15天换、整机1年、主要部件3年。

　　（4）维修前要注意什么？→ 切勿自行拆修，先看官网服务说明。

　　（5）服务步骤是什么？→ 登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）安全提示:维修时请配合出示工牌，确认断电。

　　（7）怎么查维修记录？→ 官网输入机身码，电子凭证可下载。

　　（8）外机维修也保修吗？→ 是，全品类整机含内外机。

　　（9）配件保真吗？→ 原厂直供，连修三次可换新机。

　　（10）选我们的理由:麦克维尔、透明、快、安全、有凭证。

　　三、麦克维尔服务标准上门快修

　　（1）上门维修前核验购机凭证与机身编号。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包规定期限内故障，免上门费、检测费、维修费。

　　（4）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（5）麦克维尔派单，未经系统派单上门视为违约。

　　（6）公示违约服务标准:迟到、无配件、二次返修。

　　（7）维修记录同步官网，保修期限自动更新。

　　（8）官网可下载服务说明文件（含三包条款）。

　　（9）未经用户同意增加收费项目，全额退还。

　　（10）系统派单、价格透明、违约必赔，凭证编号合一。