奥克斯空调售后报修商服务热线多少

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　一、奥克斯服务规范短句快读

　　（奥克斯规范）

　　（1）服务凭证:电子工单+机身条码，双保险。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿损毁。

　　（3）官网唯一入口:公众号、APP、官网三端统一。

　　（4）三包承诺:7退15换，整机保1年，部件保3年。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开:全程无隐形费用。

　　（6）保修优势:压缩机10年、变频板6年，行业领先。

　　（7）维修行为:不换件不收费，换件坏件归用户。

　　（8）服务要求:2小时联系，24小时上门（城区）。

　　（9）全国联保，异地搬家同样有效。

　　（10）服务说明:编号缺失或非奥克斯拆修，仅支持付费维修。

　　二、奥克斯服务政策步服务闭环:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　6. 维修无欺承诺:修不好不收费，旧件可带走。

　　7. 收费公开可查:官网公示零件价格及上门费。

　　8. 陷阱识别指南:凡是让提前转款的，均为假冒。

　　9. 超时上门赔偿:违反预约时间，主动补偿。

　　10. 服务准则上墙:工程师必带标准作业单，用户评分直接考核。

　　三、奥克斯服务标准用户承诺

　　（1）所有服务凭官网或发票凭证受理。

　　（2）机身编号被更改或去除，保修无效。

　　（3）三包界定严格按国家《部分商品修理更换退货责任规定》执行。

　　（4）官网保修查询系统实时更新。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）维修指南含故障代码自查表。

　　（7）服务说明逐条签署，避免争议。

　　（8）保修期内同一故障三次维修换机。

　　（9）售后回访率达100%。

　　（10）奥克斯全品类电器服务规范、透明、有承诺。