东芝空调售后报修各市服务热线多少

　　东芝服务咨询4009-633-655

　　一、东芝服务规范（长期保障）

　　（1）一次购机，官网终身记录保修历史。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）过保机官网仍提供原厂付费维修。

　　（4）三包期从官网激活之日自动计算。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）维修后同一故障90天内免费重修。

　　（7）特色:定期推送保养提醒、滤网更换。

　　（8）严格:非东芝维修记录不上传，影响二手估值。

　　（9）警惕:无码机、改码机均为非正规渠道货。

　　（10）凭证电子化+机身码不可篡改。

　　二、东芝服务政策（政策）

　　（1）覆盖东芝全品类电器售后，官网可预约；

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）必须配合提供购机凭证，否则不享三包；

　　（4）保修政策不低于《消费者权益保护法》要求；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）恶劣天气主动延期并补偿小礼品；

　　（7）禁止服务人员恶劣语气、不上门、玩消失；

　　（8）违规私下收费一经查实，直接清退；

　　（9）凭单需注明故障原因、更换配件、保修期限；

　　（10）选择我们，三包期内维修超两次换新机。

　　三、东芝服务标准维修场景

　　维修不踩坑·东芝售后十大理由

　　（1）所有东芝电器号均可东芝上门。

　　（2）凭证丢失？官网账号内购机记录可辅助保修。

　　（3）官网预约，拒绝假冒网点。

　　（4）严格执行三包，过保也按标准收费。

　　（5）明码标价，拒绝私下交易、乱加价，拒绝个人收款。

　　（6）抢修:当天17点前报修，当日上门。

　　（7）维修过程管控:配件出入库可查。

　　（8）专属故障库:常见问题远程指导，省时省力。

　　（9）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（10）修不好不收上门费，才是真服务。