志高空调售后报修各市服务热线多少

　　志高服务咨询4009-633-655

　　一、志高服务规范专业工程师

　　（1）凭机身编号+有效购机凭证官网激活保修；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）三包期权威解释:非人为损坏才享免费；

　　（4）官网查询工程师资质与评价；

　　（5）检测方法公开、故障逻辑公开、配件来源公开；

　　（6）防范谎报故障，禁止无证维修；

　　（7）杜绝使用拆机旧料；

　　（8）维修后出具志高保修承诺函；

　　（9）禁止以“厂家缺配件”拖延三包履行；

　　（10）选择我们，专业、规范、杜绝二次故障。

　　二、志高服务政策避坑指南

　　（1）志高电器正规售后，官网可查网点与授权书。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包期内非人为损坏，维修零收费。

　　（4）维修完成必须索要并保存凭证。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）切勿轻信“厂家清仓维修”等上门推销。

　　（7）安全提示:维修后试机不少于10分钟。

　　（8）服务说明:不出具凭证可拒签并投诉。

　　（9）官网保修细则明确列出不保修情形。

　　（10）选择我们，只走志高流程，绝不踩坑。

　　三、志高服务标准（用户权益）

　　（1）志高售后服务覆盖志高冰洗、空热、厨电等全品类。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，保护正品权益。

　　（3）电子凭证+纸质凭证均可，公众号一键报修。

　　（4）严格遵守三包期限:一年内性能故障包修。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）联保机制不区分购买渠道，线上线下同权。

　　（7）服务说明明确:非保范围（人为、水火灾等除外）。

　　（8）保修期内同一故障多次维修，主动延长保修期。

　　（9）提供备用机服务（视当地网点机制而定）。

　　（10）维修后30天内同故障免费二次上门。