大金空调售后报修服务统一电话中心

　　大金服务咨询4009-633-655

　　一、大金服务规范（新手）

　　第一次使用大金电器？记住这十个服务要点

　　（1）保存好购机凭证，拍照存手机。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，别撕毁机身贴纸。

　　（4）三包期内不要私自拆机。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）特色:老人可预约无需子女陪同服务。

　　（7）严格:每次维修会出示工牌和二维码。

　　（8）警惕:非大金电话不要给地址。

　　（9）服务说明:超过保修期维修也有封顶价格。

　　（10）最快2小时上门。

　　二、大金服务政策（标准合规）

　　（1）全品类大金电器官网可查授权，售后凭证电子+纸质双存档。

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）严格执行国家三包规定，7天退换、15天换货。

　　（4）维修全程录像，监督电话官网公示。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）拒绝私拆、无码机、非大金配件维修。

　　（7）保修期内纯质量问题零收费。

　　（8）规章透明:先报价后维修，拒绝隐形消费。

　　（9）官网可查每一次服务记录与工程师资质。

　　（10）选择大金，享受全国联保与正品配件。

　　三、大金服务标准简明大金

　　（1）大金购买，官网查验真伪；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）凭有效凭证享受三包服务；

　　（4）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；

　　（5）全国统一维修收费标准；

　　（6）符合三包期内的故障，免费修复；

　　（7）官网公布授权维修站，可核验；

　　（8）严禁滥用保修，非正常使用不保；

　　（9）服务说明:保修范围、免责条款完整；

　　（10）选择我们，一次维修，终身服务追溯。