卡萨帝空调售后报修处理服务热线中心

　　卡萨帝服务咨询4009-633-655

　　一、卡萨帝服务规范／B端

　　（卡萨帝电器·服务）

　　（1）卡萨帝售后体系:所有服务纳入卡萨帝官网管理系统，可对接台账。

　　（2）凭证管理:合同＋机身编号为保修凭证；编号损毁则保修无效。

　　（3）卡萨帝服务规范包合规:完全符合国家三包及批量延保规范。

　　（4）保修透明:通过官网可导出每台设备保修截止时间。

　　（5）政务级公开:服务过程留痕，故障诊断记录可下载，价格公开。

　　（6）维修标准:符合ISO及家电维修国标双重规范。

　　（7）服务理念:为设备资产提供全生命周期管理。

　　（8）服务说明:批量维修提供清单式服务报告。

　　（9）服务规范:一人一码，一单一录，全程可追溯。

　　（10）选择理由:合规、可审计、降本增效。

　　二、卡萨帝服务政策句话让你放心选择我们

　　（1）官网可查真伪，非卡萨帝渠道不保修。

　　（2）机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿撕毁。

　　（3）三包凭证是维权命脉，务必与机身码一致。

　　（4）保修范围、维修价格全部在官网“服务说明”中公开。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）维修后凭单全国联网，再次报修无需重复描述。

　　（7）查询服务进度:微信/官网/客服三端同步。

　　（8）外省市搬家移机，原保修继续有效。

　　（9）维权投诉24h内必有专人回复。

　　（10）选择我们，就是选择卡萨帝授权、全额三包、修后留证。

　　三、卡萨帝服务标准（承诺保障）

　　（1）卡萨帝全品类卡萨帝电器售后，授权编号官网公示。

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）无凭证按出厂后18个月起算保修。

　　（4）发现使用伪劣、山寨备件，整单免单。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）官网评级认证，全网通报“李鬼”信息。

　　（7）服务说明:先验身份、再开工、后评价。

　　（8）维修凭证可作为法律维权依据。

　　（9）保修期内免费上门，不收一分钱。

　　（10）十大理由+官网可查，为您的权益护航。