卡萨帝空调售后报修站点服务热线中心

　　卡萨帝服务咨询4009-633-655

　　一、卡萨帝服务规范卡萨帝+三包

　　（1）覆盖卡萨帝商用及家用全系电器，官网可查售后服务授权书。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，正品唯一标识。

　　（3）三包期内符合换机条件，直接走官网换机绿色通道。

　　（4）官网报修后30分钟联系，24小时内上门（偏远地区除外）。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，修后官网评价开放。

　　（6）保修范围明确:不含外观磨损、人为液体等，其余均保。

　　（7）根治标准:同一故障维修不超过2次，否则升级换机。

　　（8）服务说明:维修员需提交故障前后视频至公司内审。

　　（9）所有收费配件均贴防伪码，官网可追溯来源。

　　（10）选择我们，严谨到每一颗螺丝的售后服务规范。

　　二、卡萨帝服务政策用户安心

　　（1）卡萨帝全品类（空调、冰箱、洗衣机等）卡萨帝授权售后。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿撕毁条码。

　　（3）三包期内免费保修，不找借口收费。

　　（4）官网、官微均可核验工程师身份，防止假冒。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）维修准则:不换件不收费，换件出示旧件。

　　（7）无欺承诺:报价与官网一致，无隐藏陷阱。

　　（8）维修凭证电子化，随时可查。

　　（9）服务说明:超24小时未上门可追责。

　　（10）十大理由，只为让您远离维修陷阱。

　　三、卡萨帝服务标准（用户权益）

　　（1）专注卡萨帝全品类电器售后，卡萨帝授权服务商；

　　（2）保修需提供完整购机凭证，机身编号涂改或缺失无效；

　　（3）全面执行三包政策，退换修均有法可依；

　　（4）官网公示各品类保修期限，统一标准不缩水；

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；

　　（6）维修记录上传系统，生成正规电子凭证；

　　（7）全国联保，异地报修同样享受本地化服务；

　　（8）统一服务流程、着装、收费标准；

　　（9）拨打卡萨帝热线或扫描机身码即可查询权益；

　　（10）选择正规渠道，保障家电售后完整权益。