富士通空调售后报修安装服务热线中心

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　一、富士通服务规范严谨规范

　　（1）富士通保障:涵盖富士通空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨电等，官网可查授权。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，确保正品溯源。

　　（3）凭有效购机凭证享受全国联保，严格按国家三包规定执行。

　　（4）官网自助报修与400热线并行，30分钟内响应。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开，杜绝隐性收费。

　　（6）保修期内非人为损坏免费维修，原厂配件。

　　（7）维修后提供3个月质保，同一故障免费根治。

　　（8）严格按照富士通服务手册操作，过程全程存档。

　　（9）服务说明:上门前确认故障范围，修后试机签。

　　（10）选择我们，即选择严谨、透明、可追溯的原厂级售后。

　　二、富士通服务政策警惕性提示

　　（富士通电器三包执行）

　　（1）富士通售后以官网或说明书400电话为准，认准电子服务凭证。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）三包期内任何人不得以“人为原因”为由敷衍不予保修。

　　（4）如遇不准时、推诿、态度敷衍，保留凭单可向总部投诉。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）维修完成后的凭单必须有工程师签及客户确认。

　　（7）官网提供“真伪服务商”查询，杜绝假冒维修队。

　　（8）三包件必须免费换原厂件，不准强制收费或诱导换件。

　　（9）保修剩余时长以官网系统为准，口头说不准无效。

　　（10）十大理由帮您避开推诿陷阱，保障每一条服务承诺。

　　三、富士通服务标准（流程规范）

　　（1）富士通电器全品类售后（含智慧家庭产品），官网可预约。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网登记后生成服务单号，维修全程留痕。

　　（4）凭官网服务单号或购机凭证享受国家三包。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）维修所用配件官网可查真伪，杜绝假冒。

　　（7）保修期内非人为故障，不再收取任何费用。

　　（8）服务说明:用户有权拒绝无证件、无价目表的维修。

　　（9）遭遇乱收费可维权，核实后退一赔三。

　　（10）正规凭证、官网追溯、透明维修，放心选择。