三菱空调售后报修贴心服务热线中心

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱服务规范标准规范

　　（三菱电器三菱）

　　（1）三菱凭证售后:凭购机发票或电子凭证，官网一键预约，服务全程留痕。

　　（2）机身编号唯一性:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，保障正品权益。

　　（3）整机三包承诺:严格执行国家三包规定，7天退换、15天换货、整机保修1年。

　　（4）官网直通保修:登录三菱官网输入号，即可查询剩余保修期及就近网点。

　　（5）服务透明三公开:服务规范公开；故障诊断公开；维修价格公开，无隐形收费。

　　（6）专业维修行为:工程师持证上岗，穿戴工装、出示工牌、自带鞋套地垫。

　　（7）原厂配件优势:所有维修、更换部件均为三菱原厂，假一赔十。

　　（8）时效严格按要求:市区2小时内响应，48小时内完成维修（配件缺货提前告知）。

　　（9）服务说明细化:清洗、安装、移机等增值服务单独报价，事前确认。

　　（10）选择我们的理由:一次服务，十年档案可查，保修期内重复故障免费返修。

　　二、三菱服务政策（售后流程）

　　（1）三菱电器售后，官网查验服务凭证；

　　（2）机身编号损毁或涂改，不享受保修；

　　（3）严格执行三包，维修不花冤枉钱；

　　（4）官网随时跟踪服务进度与工程师信息；

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修；

　　（6）效率优先:市区24小时上门；

　　（7）宗旨:一次维修，长期放心；

　　（8）维修后官网生成电子保修凭证；

　　（9）全程录音回访，保证服务质量；

　　（10）选择我们，售后不踢皮球，全程负责。

　　三、三菱服务标准（凭证与官网）

　　（1）购机凭证+官网注册=双重保修身份。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网直通售后，杜绝山寨400电话。

　　（4）整机三包期内上门零费用，非人为故障全免。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）抢修绿色通道:空调、冰箱、洗衣机2小时上门。

　　（7）服务全流程拍照上传，管控到每一颗螺丝。

　　（8）专属工程师10年以上经验，不做学徒练手。

　　（9）服务说明提前发送电子，用户知情签。

　　（10）一次服务，十年档案可查。