格力空调售后报修服务网点电话查询

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力服务规范

　　（1）保证格力全系列电器享受同等售后标准。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网实时查询保修剩余时间。

　　（4）三包期内同一故障多次维修可换机。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）维修前出具电子报价单，用户确认后施工。

　　（7）保修凭证丢失可凭机身码+购买记录补认。

　　（8）服务理念:不欺瞒、不绕弯、不拖延。

　　（9）维修后30天内因相同故障再次维修免全费。

　　（10）十大理由，让您的格力电器越用越有保障。

　　二、格力服务政策（用户防坑）

　　（1）全品类格力电器官网售后体系，维修、换件、延保一站式。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）无凭证可协商按生产日期顺延3个月执行三包。

　　（4）官网“服务评价系统”每次维修均留痕。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）三包细则规定:同一部件保修期内更换后重新计算保修期。

　　（7）切勿相信“厂家清仓延保”电话推销，均为诈骗。

　　（8）安全第一:高空作业必佩安全带，室内操作铺防护布。

　　（9）服务说明:常用备件（如风机、主板）现场扫码验真伪。

　　（10）选择我们=杜绝小病大修、虚报故障、乱收费、无凭证维修。

　　三、格力服务标准条目

　　格力电器售后服务 — 十大选择理由

　　（1）厂家直保，非外包第三方；

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）购机凭证+机身编码双轨保修制；

　　（4）三包、保修政策官网全公开，可下载查阅；

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；

　　（6）全国联保，乡镇也可上门服务；

　　（7）维修、换件均有电子工单备查；

　　（8）服务机制:先判责任、后维修，避免乱收费；

　　（9）服务说明包含备用机提供规则（维修超3天）；

　　（10）整机与核心部件保修年限白纸黑。

　　规范，就是最好的服务。