详细说明
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产品参数
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是否上门:是
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公司区域:全国商家售后服务中心
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公司行业:电器服务
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售后服务:全国服务网点
格力空调售后报修服务厂家电话多少
格力服务咨询4009-633-655
一、格力服务规范标准严谨
(1)格力售后:认准格力官网,享受格力电器原厂服务。
(2)凭证管理:购机发票与保修卡妥善保存;倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)三包承诺:严格执行国家三包规定,七天退换、十五天换机。
(4)保修透明:整机与主要部件保修年限官网可查。
(5)服务公开:故障诊断、维修方案、价格明细全程透明。
(6)维修规范:持证上岗,使用原厂配件。
(7)防范提示:主动防范非格力维修点欺诈风险。
(8)禁止行为:禁止虚假报价、禁止使用劣质零件。
(9)杜绝隐患:杜绝私拉乱接、杜绝留患不消。
(10)服务说明:每次维修出具电子工单,官网可追溯。
二、格力服务政策
(格力电器售后专用)
(1)全品类格力电器(冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电)格力售后。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)严格执行国家三包政策,保修期内维修、换件全免费。
(4)认准格力官网预约,远离维修陷阱及虚假网点。
(5)服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。
(6)服务准则:不换件不收费,所有费用官网可查。
(7)无欺承诺:绝不人为制造故障、绝不虚报换件。
(8)服务说明:维修后出具格力保修凭证,官网可验。
(9)保修期内重复故障免费重做,不推诿。
(10)十大理由,帮您避开90%的家电维修陷阱。
三、格力服务标准(承诺保障)
(1)格力全品类格力电器售后,授权编号官网公示。
(2)产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
(3)无凭证按出厂后18个月起算保修。
(4)发现使用伪劣、山寨备件,整单免单。
(5)明码标价,无隐形消费,拒绝私下交易、乱加价。
(6)官网评级认证,全网通报“李鬼”信息。
(7)服务说明:先验身份、再开工、后评价。
(8)维修凭证可作为法律维权依据。
(9)保修期内免费上门,不收一分钱。
(10)十大理由+官网可查,为您的权益护航。