富士通空调售后报修安装服务热线查询

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　一、富士通规范服务说明（完整承诺，）

　　（1）公司富士通产品产品富士通售后，统一规范。

　　（2）支持官网、小票、序列号三种凭证报修。

　　（3）官网实时查询保修、维修进度。

　　（4）享受国家三包，额外赠送3个月延保。

　　（5）效率:市区上门仅需30分钟。

　　（6）师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

　　（7）流程:先检测，报价，客户同意再维修。

　　（8）三公开:服务公开；故障公开；价格公开。

　　（9）四不修:无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

　　（10）用户验收完才算完成，开收费单据与保修卡；售后回访使用情况与收费明细，全程透明，放心修。

　　二、富士通服务准则标准规范

　　（1）富士通产品售后:支持公司全产品线富士通售后，一站解决。

　　（2）凭证电子化:购机发票、电子凭证云端存档，随时查询。

　　（3）官网直通:官网入口明确，服务政策、网点信息实时更新。

　　（4）全国保修:凭有效凭证享受国家三包及延长保修服务。

　　（5）专业维修:持证工程师维修，原厂配件，杜绝伪劣。

　　（6）三包承诺:7天退、15天换、1年修，合法合规。

　　（7）进度查询:官网或小程序实时查询维修、寄修进度。

　　（8）正规渠道:授权经销商、富士通旗舰店，拒绝串货。

　　（9）维权通道:客服热线、官网投诉24小时响应。

　　（10）服务零缺陷:收费透明，节日无休，外地加急当天完成。

　　三、富士通服务标准售后

　　（1）富士通产品售后:公司所有产品统一服务标准。

　　（2）凭证便捷:官网、小程序均可上传核验。

　　（3）官网服务说明:保修、三包、维修政策公开。

　　（4）全国保修网点:原厂维修，记录可查。

　　（5）妥善处理:维修后开保修单，建立档案，电话回访。

　　（6）极速响应:10分钟内维修回应，抢修小组快速到达。

　　（7）先检后修:检查后报价，客户确认再维修。

　　（8）监管透明:维修过程全程记录，接受监督。

　　（9）无论距离远近、气候好坏、白天黑夜，热线畅通，快速上门。

　　（10）节假日及周六日不休息，随到随修。以质量求生存，以技术求发展，给您最细腻的服务。