三菱重工空调售后报修报修服务热线查询

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工规范服务说明全场景覆盖

　　（1）售后覆盖三菱重工产品，官网直通。

　　（2）维修凭证与官网保修联动。

　　（3）官网查询服务说明与案例。

　　（4）保修期故障免费上门。

　　（5）先检测后报价，不根治不收费。

　　（6）严格执行国家三包+延保。

　　（7）维修须知:先签后作业。

　　（8）从根源根治故障，拒绝反复。

　　（9）严谨诊断，无价值修会明确告知。

　　（10）市区上门仅需30分钟。服务、故障、价格三项公开。师傅十年以上经验，验收才开保修卡。售后回访并核对收费明细。无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修。

　　二、三菱重工服务准则标准规范

　　（1）三菱重工产品售后:公司三菱重工产品产品提供统一售后，官网可查服务网点。

　　（2）凭证无忧:凭有效购买凭证或电子记录，享受三包服务。

　　（3）官网透明:官网公示保修政策、维修流程及收费标准。

　　（4）保修明确:严格执行国家三包规定，保修期内零费用。

　　（5）维修专业:按标准操作规程维修，确保质量零缺陷。

　　（6）三包准则:包修、包换、包退，责任无推诿。

　　（7）无欺承诺:不夸大故障，杜绝伪劣配件与废旧配件。

　　（8）陷阱警示:明码标价，无隐藏费用，拒绝消费陷阱。

　　（9）服务说明:24小时热线响应，节假日不休，外地可远程协助。

　　（10）服务零缺陷，满意百分百，认真倾听每位客户。

　　三、三菱重工服务标准大客户定制

　　（1）大客户售后:签订服务协议，三菱重工产品售后免排队。

　　（2）凭证定制:按客户要求提供结算凭证、验收单、对账单。

　　（3）官网专户:大客户登录官网可查看所有设备服务看板。

　　（4）保修升级:购买后可官网申请保修升级服务。

　　（5）维修驻场:可签约驻场维修服务，快速响应。

　　（6）三菱重工服务标准包兜底:由公司先行承担三包责任，再向责任方追偿。

　　（7）假冒清零:提供全库设备假冒排查服务。

　　（8）维权代表:公司作为代表统一处理质量维权事宜。

　　（9）服务登记表:每月出具服务登记汇总表及改善建议。

　　（10）服务说明会议:每季度召开服务说明会，汇报维修数据。先检查后报价，修后开保修单、建档、回访。