开利空调售后报修服务部电话咨询

　　开利服务咨询4009-633-655

　　一、开利规范服务说明

　　（1）执行国家开利产品三包，售后凭证官网可查。

　　（2）保修期内免费维修，超期只收成本费。

　　（3）服务说明公开:不准多收费、不漏修隐患。

　　（4）市区上门仅需30分钟。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（6）师傅十年以上专修经验，技术过硬。

　　（7）先检测报价，客户同意再维修。

　　（8）三不修:无安全保障、不治根、无维修价值。

　　（9）用户验收完开收费单据与保修卡。

　　（10）售后回访，询问使用情况与收费明细。

　　二、开利服务准则包细则严格执行:不推诿不拖延。

　　（8） 安全零事故:维修前安全交底，切勿忽视。

　　（9） 服务说明告知书:客户权益一目了然。

　　（10） 满意百分百:24小时热线+节假日不休+远程支持。

　　三、开利服务标准质量承诺

　　（1）开利产品售后:公司全线产品统一高标准。

　　（2）凭证追溯:每单唯一编码，官网可查全流程。

　　（3）官网支持:在线预约、评价、电子保修卡。

　　（4）保修承诺:三包期内只换不修（限指定品类）。

　　（5）维修标准:经认证技师+原厂配件+30天保修。

　　（6）三包超期:超期仍享成本价维修。

　　（7）抢修体系:双人值班制，最快30分钟出发。

　　（8）质量管控:维修后7天回访，15天质量复查。

　　（9）专属关怀:每年免费上门保养1次。

　　（10）服务说明:不修好不收费，修后开保修单并建立档案。我们承诺:先检查故障、再报费用、最后维修排除。以技术求发展，以最细腻的服务为您护航。