格力空调售后报修服务网点电话咨询

　　格力服务咨询4009-633-655

　　一、格力规范服务说明省心省力

　　（1）格力产品售后一个电话全搞定。

　　（2）凭证自动生成，官网可打印。

　　（3）官网一键报修，进度可查。

　　（4）保修政策统一，不扯皮。

　　（5）维修十年师傅，一次修好。

　　（6）三包自动判定，不用客户操心。

　　（7）先检后修，报价合理。

　　（8）三不修原则不浪费客户钱。

　　（9）用户满意再付钱。

　　（10）回访省心确认。

　　市区30分钟上门。服务、故障、价格全公开。

　　二、格力服务准则包细则:包修、包换、包退，细则公开透明。

　　（8） 安全警示:维修前说明安全事项，切勿自行拆机。

　　（9） 服务说明:收费按市物价局标准，不乱收费。

　　（10） 零缺陷目标:满意百分百，24小时热线＋节假日不休。

　　三、格力服务标准售后保障

　　（1）格力售后授权:官网可查询授权服务点。

　　（2）服务凭证:提供手写或机打正规维修单据。

　　（3）官网投诉通道:服务不满意可直达总部。

　　（4）整机保修:按国家或公司承诺执行。

　　（5）专业维修团队:平均5年以上经验。

　　（6）三包合规:退换修流程完全合法。

　　（7）统一收费标准:杜绝乱加价。

　　（8）服务说明公开:上门费、检测费、维修费分别列出。

　　（9）24小时响应:无论气候好坏、白天黑夜。

　　（10）用户权益记录:每一次服务均录入公司系统。